Efectividad de Precios
 
Un negocio que ofrece productos de consumo a sus clientes debe contar con una estrategia de precios acorde a su consumidor/cliente objetivo manteniendo un nivel de agresividad en precios que garantice el nivel de competitividad meta para lograr un alto grado de credibilidad.

Cuidar la rentabilidad del negocio no es tarea sencilla en la batalla diaria de precios contra la competencia, requiere relaciones exitosas con los proveedores y seguimiento oportuno de los impactos en el margen de utilidad, lo cual se puede lograr con:

-Definición sistemática de estrategia de precios.

-Enfoque sistemático donde incrementar o decrementar precios conforme a una estrategia, competencia, atributos de los artículos, arquitectura y localización de precios.

-Definir el mejor precio para maximizar márgenes y mantener lealtad con clientes.

-La definición de roles u objetivos de las categorías de artículos permiten graduar la agresividad en precios logrando la mezcla correcta de márgenes.

 

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¿Cómo lograrlo?
 

•Las tiendas están agrupadas por competencia de precios y agresividad de precios basados en la competencia local y clientes locales.

•Alianzas con proveedores de herramientas con capacidad de administrar precios con eficiencia.

 
 
 
Herramientas
 
 

•Herramienta de soporte a decisiones es utilizada para determinar el precio de cada artículo dependiendo de la demanda, sensibilidad de precio, precios de mercado y competencia, agresividad de precios de la categorìa y su posiciòn en la arquitectura de precios.

•Herramienta de simulaciòn analiza el impacto de la mezcla de cambios de precio y los impactos en ventas y margen. El simulador de precios y márgenes se basa en los roles de los artículos, sensibilidad y competencia.

•Herramientas de toma de decisiones y modelos de utilidad.

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Beneficios de valor
 

•En cadenas de autoservicio de bajo margen.

•En alimentos se han alcanzado incrementos de 0.5 a 3 puntos en el margen neto.

•Mejoras en rebajas han sido alcanzadas, incremento de 10% utilidad y 20% rotación de inventarios.

Algunos ejemplos de indicadores de desempeño que se pueden medir son:

-Ticket promedio por artículo
-Diferencial de precio vs. competencia por artículo
-Rebajas vs. ventas
 

•Costos de operación

•Mermas (Pérdidas por robos)

•Rebajas de precios

•Optimización de procesos

•Control y automatización

•Evaluación de tiempos y calidad en el servicio al cliente
       
 
 
Práctica Exitosa

•Cadenas donde el precio no es nacional e igual en todas las tiendas o donde una táctica es ser el más barato en cada artículo.

•Artículos de temporada donde los precios son muy sensibles a las liquidaciones y rebajas y tienen un impacto importante en la utilidad.

•Alto volumen de artículos básicos con mucha oferta en el mercado debido a la demanda de los clientes.

Mejores prácticas las podemos encontrar en Boots, Best Buy, Home Depot, JC Penney, Foot Action
 
 
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